Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Sound & Theta Healing Lüneburg

1) Grundlegende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen den Kundinnen und Kunden von Sound & Theta Healing Lüneburg sowie dem Inhaber, Jan Tobias Wehrle und Team, die im Folgenden als „Berater“ bezeichnet wird. Alle Aufträge und Vereinbarungen bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch den Berater, wobei dies auch per E-Mail erfolgen kann. Mündliche Vereinbarungen sind nur gültig, wenn sie innerhalb von drei Werktagen schriftlich vom Berater bestätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anerkennung. Die stillschweigende Akzeptanz dieser AGB gilt als Zustimmung des Kunden, auch wenn er in seinen eigenen Bedingungen die Anerkennung anderer Regelungen ausschließt.

2) Zustandekommen von Verträgen für Dienstleistungen

Vertragspartner des Kunden ist:

Sound & Theta Healing Lüneburg

Jan Tobias Wehrle

In den Kämpen 19, 21337 Lüneburg

E-Mail: info@sound-theta-healing.de

Der Vertrag wird wirksam, wenn der Kunde auf der Webseite www.sound-theta-healing.de den Bereich "Kontakt aufnehmen" auswählt, die erforderlichen Daten eingibt und den Vorgang durch Klicken auf „Send“ abschließt oder equivalent ein E-mail schreibt an info@sound-theta-healing.de um einen Termin zu buchen.  Mit diesen Schritten erkennt der Kunde auch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Beratungsvertrag kommt durch die nachfolgende Bestätigung des Termins per E-Mail zustande.

3) Datenschutz und Vertraulichkeit

Die Berater verpflichten sich, über alle geschäftlichen und persönlichen Informationen, die im Rahmen seiner Tätigkeit erlangt werden, strengstes Stillschweigen zu wahren, auch nach Beendigung der Zusammenarbeit, es sei denn, der Kunde entbindet sie schriftlich von dieser Pflicht. Die Berater unterliegen der Schweigepflicht gemäß §203 StGB.

Im Rahmen kollegialer Beratung werden Informationen anonymisiert, um die Qualität der Beratungen zu sichern. Bei ernsthaften Suizidankündigungen oder drohenden Straftaten ist der Berater verpflichtet, die Schweigepflicht zu brechen und die Polizei zu informieren.

Die Bereitstellung persönlicher Daten erfolgt auf freiwilliger Basis. Die Berater verpflichten sich, diese Daten sorgfältig zu schützen und nur zur Erfüllung des Beratungsauftrags zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

4) Beratung und Heilversprechen

Die Berater werden die Anliegen der Kunden mit Sorgfalt behandeln. Es wird jedoch betont, dass die Veränderungsprozesse durch die Kunden selbstverantwortlich erfolgen. Daher können die Berater keine Erfolge garantieren und übernimmt keine Verantwortung für die Ergebnisse der Beratung oder mögliche negative Folgen.

Die angebotenen Dienstleistungen ersetzen keine medizinische Behandlung oder Psychotherapie, und es werden keine Heilversprechen gegeben. Die Beratungen und Dienstleistungen ersetzen in keinem Fall eine eine ärztliche Diagnosestellung oder Behandlung. 

5) Termine und Stornierung

Wenn ein Termin aufgrund von höherer Gewalt, Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Umständen nicht eingehalten werden kann, haben die Berater das Recht, einen neuen Termin anzubieten, ohne dass Schadensersatzansprüche entstehen. Sollte kein neuer Termin innerhalb angemessener Zeit vereinbart werden können, kann der Kunde kostenfrei zurücktreten.

Termine, die weniger als 24 Stunden vor Beginn abgesagt oder nicht wahrgenommen werden, werden mit 50% des jeweiligen Angebotsbetrags berechnet. Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 24 Stunden vor dem Termin möglich.

6) Preise und Zahlungsmodalitäten

Die Berater wenden die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an. Die angegebenen Preise sind Nettopreise.

Die zum Zeitpunkt der Buchung geltenden Preise sind bindend. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig. Bei verspäteter Zahlung gerät der Kunde automatisch zwei Wochen nach Fälligkeit in Verzug und ist verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu zahlen.

Zahlungen sind für den Berater grundsätzlich kostenfrei zu leisten, auch bei Zahlungen aus dem Ausland. Transaktionsgebühren fallen immer zu Lasten des Veranlassers.

7) Haftungsausschluss

Die Inhalte und Materialien, die im Rahmen der Beratungen und Sessions bereitgestellt werden, sowie die angebotenen Informationen und Ratschläge, werden mit größter Sorgfalt und nach dem aktuellen Wissensstand ausgewählt. Dennoch übernehmen die Berater keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit dieser Unterlagen. Für die Nutzung der erlangten Kenntnisse und deren Ergebnisse können die Berater ebenfalls keine Verantwortung übernehmen. Alle bereitgestellten Meinungen und Informationen dienen ausschließlich der Information des Kunden und begründen kein Haftungsanspruch.

Die zwischen den Beratern und dem Kunden geschlossenen Verträge sind Dienstleistungsverträge, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Fokus des Vertrages liegt auf der Erbringung der vereinbarten Leistungen und nicht auf der Gewährleistung eines bestimmten Ergebnisses. Insbesondere sind die Berater nicht verpflichtet, ein spezifisches wirtschaftliches oder gesundheitliches Resultat beim Kunden zu erzielen. Die bereitgestellten Stellungnahmen, Informationen, Ratschläge und Empfehlungen sind als Unterstützung für die Entscheidungsfindung des Kunden gedacht und können diese nicht ersetzen.

Die Haftung der Berater beschränken sich auf Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Im Falle von Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten ist der Schadensersatz auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt, wobei sich der Umfang auf den unmittelbaren Vermögensschaden in Hinblick auf die Höhe auf den voraussehbaren Schaden beschränkt.

8) Gültigkeit des Haftungsausschlusses

Dieser Haftungsausschluss ist Teil des Angebots. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

9) Kontaktaufnahme

Für Fragen zum Datenschutz kann der Kunde die im Impressum angegebene Kontaktperson oder das Kontaktformular nutzen.